Welche Daten wir sammeln
Bei suronquilestap sammeln wir verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen die bestmögliche Erfahrung bei der Verbesserung Ihrer Budgetierungsfähigkeiten zu bieten. Diese Datensammlung erfolgt transparent und immer mit Ihrer Zustimmung.
Persönliche Identifikationsdaten
- Vollständiger Name und E-Mail-Adresse bei der Registrierung
- Telefonnummer für wichtige Kontoupdates und Sicherheitsbenachrichtigungen
- Demografische Informationen wie Alter und Standort für personalisierte Finanzberatung
- Berufliche Informationen zur besseren Anpassung unserer Bildungsinhalte
Finanzielle Bildungsdaten
Um Ihnen maßgeschneiderte Lerninhalte anzubieten, sammeln wir Informationen über Ihre Lernfortschritte, abgeschlossene Module und Präferenzen bei Budgetierungstools. Diese Daten helfen uns dabei, Ihre Lernerfahrung kontinuierlich zu verbessern und relevante Inhalte vorzuschlagen.
Technische Daten
Automatisch gesammelte Informationen umfassen IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Geräteinformationen. Diese technischen Daten ermöglichen es uns, die Plattformleistung zu optimieren und Kompatibilitätsprobleme zu identifizieren.
Wie wir Ihre Daten verwenden
Ihre Daten werden ausschließlich dazu verwendet, Ihre Lernerfahrung zu verbessern und Ihnen hochwertige Bildungsinhalte im Bereich der persönlichen Finanzen anzubieten. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verwenden Ihre Informationen niemals für Zwecke, denen Sie nicht zugestimmt haben.
Bildungsservice-Verbesserung
- Personalisierung von Lerninhalten basierend auf Ihrem Fortschritt und Ihren Interessen
- Entwicklung neuer Budgetierungstools und Rechner, die auf Nutzerfeedback basieren
- Bereitstellung von gezielten Tipps und Empfehlungen für bessere Finanzgewohnheiten
- Analyse von Lernmustern zur Optimierung unserer Kursstruktur
Kommunikation und Support
Wir nutzen Ihre Kontaktdaten, um Sie über wichtige Updates zu informieren, technischen Support zu leisten und Ihnen hilfreiche Bildungsressourcen zuzusenden. Sie haben jederzeit die Kontrolle über die Art der Kommunikation, die Sie von uns erhalten möchten.
Datenspeicherung und -aufbewahrung
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Bereitstellung unserer Bildungsservices erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Unsere Aufbewahrungsrichtlinien sind darauf ausgelegt, Ihre Privatsphäre zu schützen und gleichzeitig die Kontinuität Ihrer Lernerfahrung zu gewährleisten.
Aufbewahrungsfristen
- Aktive Kontodaten werden für die Dauer Ihrer Mitgliedschaft plus 3 Jahre gespeichert
- Lernfortschrittsdaten werden 5 Jahre nach der letzten Aktivität aufbewahrt
- Technische Logs und anonymisierte Analysedaten werden maximal 2 Jahre gespeichert
- Finanzielle Transaktionsdaten werden gemäß deutschen Steuergesetzen 10 Jahre aufbewahrt
Sichere Löschung
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden alle personenbezogenen Daten sicher und unwiderruflich gelöscht. Wir verwenden branchenübliche Löschverfahren, um sicherzustellen, dass gelöschte Daten nicht wiederhergestellt werden können.
Ihre Rechte und Kontrolle über Ihre Daten
Als Nutzer unserer Plattform haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Wir haben einfache Verfahren implementiert, damit Sie diese Rechte problemlos ausüben können. Ihre Kontrolle über Ihre Daten ist uns wichtig.
Zugriffs- und Portabilitätsrechte
- Vollständiger Zugriff auf alle über Sie gespeicherten Daten innerhalb von 30 Tagen
- Export Ihrer Lerndaten in maschinenlesbaren Formaten (JSON, CSV)
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Informationen jederzeit über Ihr Konto
- Einschränkung der Verarbeitung für spezifische Datentypen auf Anfrage
Löschung und Widerspruch
Sie können jederzeit die vollständige Löschung Ihres Kontos und aller damit verbundenen Daten beantragen. Dieser Prozess wird innerhalb von 14 Tagen abgeschlossen, wobei einige Daten möglicherweise länger aufbewahrt werden müssen, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen mehrschichtige Sicherheitsmaßnahmen ein, die dem aktuellen Stand der Technik entsprechen und regelmäßig von unabhängigen Sicherheitsexperten überprüft werden.
Technische Sicherheitsmaßnahmen
- End-zu-End-Verschlüsselung aller sensiblen Daten mit AES-256-Standard
- Sichere SSL/TLS-Verbindungen für alle Datenübertragungen
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und Penetrationstests alle 6 Monate
- Mehrstufige Authentifizierung für den Zugriff auf Ihr Konto
Organisatorische Sicherheit
Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig in Datenschutz und Sicherheit geschult. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist streng auf das notwendige Minimum beschränkt und wird kontinuierlich überwacht und protokolliert.
Weitergabe an Dritte und Partnerschaften
Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiter. Die wenigen Ausnahmen beschränken sich auf vertrauensvolle Servicepartner, die uns bei der Bereitstellung unserer Bildungsplattform unterstützen und strengen Datenschutzvereinbarungen unterliegen.
Autorisierte Servicepartner
- Cloud-Hosting-Anbieter für sichere Datenspeicherung in deutschen Rechenzentren
- E-Mail-Service-Provider für Bildungsnewsletter und wichtige Kontomitteilungen
- Zahlungsabwickler für sichere Transaktionen (nur notwendige Zahlungsdaten)
- Analytik-Tools zur Verbesserung der Plattformleistung (anonymisierte Daten)
Rechtliche Offenlegung
In seltenen Fällen können wir verpflichtet sein, Informationen aufgrund gesetzlicher Anforderungen, gerichtlicher Anordnungen oder zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen offenzulegen. In solchen Situationen beschränken wir die Offenlegung auf das gesetzlich erforderliche Minimum.
Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 15. März 2025 aktualisiert und gilt für alle nach diesem Datum gesammelten Daten.
Datenschutz-Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter:
suronquilestap Datenschutz
Hingbergstraße 146
45470 Mülheim an der Ruhr, Deutschland
E-Mail: datenschutz@suronquilestap.com
Telefon: +49 711 23097933
Wir antworten auf alle Datenschutzanfragen innerhalb von 72 Stunden.